✅অর্ডার কনফার্মেশন-

আপনার অর্ডারটি সফল ভাবে প্লেস করার পর, আমাদের প্রতিনিধি আপনার নাম্বারে খুব শীঘ্রই যোগাযোগ করবেন এবং আপনার অর্ডারটি কনফার্ম করা হবে।

❌ দয়া করে আপনার নাম্বারটি অবশ্যই চেক করবেন অর্ডার প্লেস করার আগে।

✅ডেলিভারি টাইম লাইন-

আমাদের প্রতিনিধি আপনার অর্ডারটি কনফার্ম করার পর অতি দ্রুত আপনার ঠিকানায় প্রোডাক্টটি পাঠিয়ে দেওয়া হবে, ডেলিভারির সময় অর্ডার কনফার্ম এর দিন হতে ঢাকার ভিতরে- ২৪ থেকে ৪৮ ঘন্টা।

ঢাকার বাহিরে- দুই থেকে তিন দিন সময় প্রয়োজন হয়।

❌ আবহাওয়ার হঠাৎ পরিবর্তন অথবা হরতাল ধর্মঘটের কারণে ডেলিভারি কিছুটা দেরিতে হতে পারে।

আমাদের হটলাইন নাম্বারে সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘন্টা কল করে আপনি আপনার অর্ডারের আপডেট জেনে নিতে পারবেন।

✅ প্রোডাক্ট কোয়ালিটি চেক-

আমাদের প্রতিটি পণ্য অবশ্যই আমাদের এখান থেকে ভালোভাবে পরীক্ষণ করে তারপরেই পাঠানো হয় এবং আপনিও অবশ্যই প্রোডাক্টটি হাতে পাওয়ার পর চেক করে নিতে পারবেন।

✅প্রোডাক্ট রিটার্ন এবং গেরেন্টি সুবিধা-

আমাদের বেশিরভাগ প্রোডাক্ট আমরা নিজেরা আমদানি করাই আমাদের প্রায় সব প্রোডাক্ট এই আপনারা পেয়ে যাবেন সাত দিনের গ্যারান্টি এবং ছয় মাসের ওয়ারেন্টি।

✅ সাথে সাথে রিটার্ন সুবিধা- আপনি হাতে পাওয়ার পর প্রোডাক্টে যদি কোন সমস্যা দেখা দেয় রাইডার থাকা অবস্থায় আপনি আমাদের হটলাইন নাম্বারে কল করে সাথে সাথে প্রোডাক্ট ফেরত পাঠিয়ে দিতে পারবেন এতে আপনার কোন চার্জ দিতে হবে না।

✅গেরান্টি এবং ওয়ারেন্টি সুবিধা-

আপনার প্রোডাক্টটিতে যদি সাত দিনের মধ্যে কোন প্রবলেম হয় সেক্ষেত্রে আপনি আমাদের হট লাইন নাম্বারে কল করে আমাদের এই বিষয়ে অবগত করলে আমরা আপনার প্রবলেমটি যাচাই করে আপনাকে প্রোডাক্ট রিপ্লেস করে দেওয়ার ব্যবস্থা করে দিব সে ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত কোন চার্জ নিব না ডেলিভারি চার্জ দিয়েই আপনি আপনার প্রোডাক্ট চেঞ্জ করে ফেলতে পারবেন।

❌ এই এক্সচেঞ্জ সুবিধাটি শুধুমাত্র গ্যারান্টি এবং ওয়ারেন্টি সহ প্রোডাক্ট গুলোর মধ্যেই পাবেন।

❌প্রোডাক্টে কোন সমস্যা না থাকা অবস্থায় যদি প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে চান সে ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে রিটার্ন করতে পারবেন।